標題：「9月1日起 勞工局提供11區勞工法律視訊諮詢」

9月1日起 勞工局提供11區勞工法律視訊諮詢

【新北市訊】為擴大服務偏遠地區勞工朋友，新北市政府勞工局除了原有的勞工法律電話諮詢、臨櫃諮詢及「勞資爭議在地調解」服務，自 9 月 1 日起，參考法制局建置的設備和經驗，新增 11 區勞工法律視訊諮詢服務，達到「網路替代馬路」，也讓偏遠地區勞工朋友能有更多元、更「有溫度」的勞動法令相關諮詢管道。

勞工局長謝政達表示，勞工法律電話諮詢每月約有 1000 人次，臨櫃諮詢每月也約達 200 人次，近年來更積極整合開發「新北勞動雲」、「勞動檢查立即 GO 」、「資遣通報」等資訊平台，透過手持裝置就能夠完成數位資料上傳。不過偏遠地區勞工朋友年齡較長，使用數位工具比例不若都會區，傳統面對面的諮詢仍有必要，因此勞工局繼 102 年起推動全國首創的「勞資爭議在地調解」服務，由獨任調解人前往區公所直接調處爭議，還特別沿用法制局建構的法律視訊諮詢服務 Skype 設備與辦理經驗，在深坑、石碇、坪林、烏來、平溪、雙溪、貢寮、萬里、石門、三芝、金山等 11 個區公所，提供勞工法律視訊諮詢服務。

若地區勞工遇有勞動法相關問題，可就近向區公所預約勞工法律視訊諮詢，與義務律師面對面線上互動，並可即時呈現書面資料，讓整個諮詢過程更完整，亦能避免舟車勞頓、節能減碳。服務時段為每週一至週五上午 9 時至 12 時及下午 2 時 30 分至 4 時 30 分，歡迎偏遠地區勞工朋友多加運用。