發稿人:張友道 發稿日:2018/07/11 10:35:00 PM

標題:「台水公司『水電麻吉貼心聯合服務』尚麻吉!」

台灣新聞記者協會(Association of Taiwan Journalists)
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記者 張友道(玄德) 台中市報導


台水公司『水電麻吉貼心聯合服務』尚麻吉!

台水公司為打造更便民之優質服務,以提升服務效能,自101年10月起除與台電公司聯合推出「水電麻吉貼心聯合服務」,繼而臺北自來水事業處亦於103年3月加入服務行列。用戶至本處各營運(服務)所櫃檯遞件後,透過上揭三家公司作業流程串接,即可提供用戶辦理跨機關之「通訊地址變更」、「一般用戶過戶」、「金融代繳」、「電子帳單」、「軍眷優待」等5種水電申辦便捷服務,節省用戶往返各機關洽公、等候及受理時間。跨機關整合服務至今成效顯著,106年本處受理案件計達1,881件,107年6月止亦有1,116件。

第四區處處長蕭淑貞表示,透過跨機關合作平台,除提供用戶友善、快速、便捷的服務,進而塑造專業、親切、高效率、多元化的服務形象。為加強並持續推廣「水電麻吉貼心聯合服務」,本處各營運(服務)所除了在營業廳提供跑馬燈、文宣及立牌宣導,另於辦理節水宣導活動時加強推廣,鼓勵更多民眾使用,以提升全方位優質服務品質。



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台水公司『水電麻吉貼心聯合服務』尚麻吉!