電商系統發明人丁玲虹(Linda Din)於1998年在APEC講台上促成電商產業法案,進而成為各國重要的產業政策,促成數位經濟(the Digital Economy)時代來臨。2018年APEC領袖會議將於11月在巴布亞紐幾內亞(新幾內亞)深入探討數位經濟時代所需的條件,特別是丁玲虹在20年前倡議的「ICT控制中心」這個大數據基礎建設—原本預定興建於高雄市的中心位置,提升高雄成為全球最富裕的都市。
有著堅定信仰的丁玲虹,於1986年禪修時預見台灣的社會及政經將陷入困境,因而創辦社會企業「SEL」,倡議「社會責任投資(SRI)」,將所得皆投入於研發創新產業期能未雨綢繆避免困境發生,並且命名為「富裕台灣計畫」。丁玲虹一手抱著襁褓的小兒子,一手把電子零件行銷至歐美日及印度和土耳其,自食其力地實現其發明的創新產業—新商業模型「電子商店系統(TES, The eStore System)」。
2018年APEC領袖會議將於11月15-17日在新幾內亞莫雷斯比港(Port Moresby, Papua New Guinea)舉行,針對年度議題「Inclusion in the age of disruption: Charting a common future(善用解構的年代:擘畫共同未來的藍圖)」探索出區域經濟的未來走向。主辦單位在五月即已向各國的政經領袖蒐集想法,彙整出與主題相關的重點資訊。「數位經濟(The Digital Economy)、包容性成長(Inclusive growth)」將是今年的兩大主題,也是海島當局必須密切注意以利與國際接軌—畢竟APEC(亞太經合會,Asia Pacific Economic Cooperation)是中華民國在台灣唯一能夠著力的國際交流平台,倘若不能跟上腳步,台灣的政經及社會困境將會越陷越深;反之,若能開誠布公地善用資產—特別是「智慧資產」,海島將蛻變為巨鵬在解構的關鍵年代建構出無限可能的未來。
今年APEC各經濟體將探索的主題「數位經濟(the Digital Economy)」基本架構是從「電子商務(E-Commerce)」延伸出來的;主辦單位提問:「請考量貴組織如何在數位經濟中運作,您將如何評估貴組織在以下領域的競爭力?」 1. 數據基礎建設(Data infrastructure—ICT控制中心,ICT Control Center); 2. 數位產品的發展(Development of digital products); 3. 技能和勞動力的發展(Skills and development of workforce); 4. 營運能力(Operations (例如有能力運用數據處理從設計到交貨等等事宜,leveraging data from design to delivery); 5. 數位客戶之互動(Digital customer interactions—行移動支付、線上行銷、遠距服務,mobile payments, online marketing, remote services); 6. 管理數據風險(Managing data risks—數據完整性、隱私和保護,data integrity, privacy and protection)。
電商產業發明人丁玲虹(Linda Din) 經歷水淬火煉之後決定回鄉從「富裕高雄」做起,展望未來數位經濟時代獲得成功優先考慮投資的領域,第1項「ICT控制中心」就是「數據基礎建設(Data infrastructure)」,與APEC高峰會各經濟體政經領袖即將進行對話的題目完全吻合;第2項在「能力構建(Capacity Building)」,這是丁玲虹自上個世紀九O年代在國內外倡議「經濟學院(簡稱EI, Economy Institute)」,而普獲各國認同的教育訓練計畫,與今年的「技能和勞動力的發展(Skills and development of workforce)」亦是不謀而合,所以,丁玲虹持續地和高雄的高教單位溝通,期望這些僵化了的學究能夠開竅,不僅能夠幫助國家的棟樑,更能保住他們的飯碗。
即便台灣的國際地位日趨困難,惟主辦單位仍想知道中華台北(Chinese Taipei)在數位經濟中進一步發展的最重要領域,因此特列出三項:「1. 改善台灣的數位基礎建設(Improvements to Chinese Taipei’s digital infrastructure);2.. 減少對外國參賽者的障礙(Reducing barriers to foreign entrants in Chinese Taipei);3. 發展台灣的數位商業領域(Developing the digital business sector in Chinese Taipei)。」其實這就是非官方人士(Non-governmental Person)自32年前就進行社會責任投資,發明電商系統,期能富裕台灣的期許。
丁玲虹創辦的社會企業之中都有個「HORN」字(例如Sanhornic, Panhornic),與「犀牛角(Rhino Horn)」的「角(horn)」一樣,期望能夠幫助需要者出人頭地;而丁玲虹更遴選中部某高教單位根據2001年上海智財權約章理算其系列發明中的壹項,結論是「可以獲利125億美元」,這個結論更放在講稿中,正式在2003年APEC的講台上提出,而被各經濟體政經領袖稱為「獨角獸公司(Unicorn Company)」。特別的是,經過10年後有人提出了「一家私人擁有的初創公司其估值至少達10億美元就是獨角獸公司」;而今年的APEC高峰會也預定探討「除了美國和中國之外APEC還有哪個經濟體有合適的條件能夠激發下一個獨角獸企業」這個議題。答案應該是「台灣」,令人遺憾的是,「我們是1998年APEC全球電子商務的倡議者(We are the initiator of the Global E-Commerce at APEC 1998)」,經過貪腐肆虐之後,如今居然是在他國之後吃灰塵。所以「反貪腐(Anti-Corruption)」的長程議題應該會再討論—各經濟體報告其國內之進度;因此,台灣產業為了保持競爭力,執政當局最優先的工作仍是在「消滅貪腐集團(To eliminate the entities of corruption)」。
此外,在展望經濟成長和投資方面,主辦單位提出了以下九個問題: 1. 增加對新興技術的投資以創造新的機會(Raise investments in new and emerging technologies to create new opportunities); 2. 增加審查組織戰略和營運的頻率以加強與政府政策的一致性(Increase frequency of review of our organisation’s strategies and operations to increase alignment with government policies); 3. 開發新產品和服務(Develop new products and services); 4. 商業可行性評估(Commercial viability assessment); 5. 併購(Mergers and acquisitions); 6. 專注於建立品牌(Focus on building brand); 7. 針對當地合作夥伴進行風險分擔(Identify local partners for risk sharing); 8. 風險評估(Risk assessment); 9.優先考慮更多地使用數據和智慧資產(Prioritise making greater use of data and IP assets)。
回顧1990年代,當亞洲金融風暴襲擊許多國家時,APEC的經濟體也有受害者,大家殷殷期盼在風暴中幾乎毫髮無損的台灣分享經驗,這是電商產業發明人丁玲虹為台灣開出路的機會—她受邀在擔任1998年吉隆坡APEC講師時提出「台灣BEST」,說明台灣的108萬家中小企業分擔了國家的風險,而公部門則由李登輝總統親自率領各部會主管官員研商對策,公私部門通力合作,不僅穿越驚濤駭浪,更成為其他經濟體欽羨的對象;丁玲虹乘勢提供了一個創新產業「電子商店系統 (TES)」—被譽為「最強的商業範本(The Most Powerful Business Model)」,這個融合「電子(Electronic)」與「商業(Commerce)」的電商系統則成為著名的「Steering the E-Commerce(電子商務領航計畫)」法案,進而成為各國的重要產業政策。
至於「包容性成長(Inclusive growth)」,則被簡單定義為「為所有人創造機會的經濟增長」—這與丁玲虹三十餘年來倡導的「智慧產業就是所有參與者皆同得利益」又有異曲同工之妙。是故,「擴大各階層接受優質教育的機會(Expanded access to high-quality education at all levels)」將會使更多的人參與,並積極參與APEC經濟體的成長和促進普遍性的繁榮。提到教育,主辦單位期望了解台灣當局對於方興未艾的「STEM(指Science, Technology, Engineering, Mathematics)」的專業人員培訓是否足夠?答案當然是:「尚需加強(should do more)!」
丁玲虹於公元兩千年3月在經濟部大禮堂由次長尹啟銘見證下宣布「非接觸式的時代(the Era of Contactless)來臨了」,她的發明逐漸普及於人類生活的每一個角落,至今連老阿嬤都知道「拿悠遊卡’嗶’一聲就能搭車、購物真方便」,但是大家可知道發明人竟然遭海島公器加貪腐持續肆虐至幾乎命喪黃泉,台灣也失去這個社會責任投資的重大成果「最強的商業範本」的利益,下一代更失去了他們的出路。