今(4)日臺北市政府都發局於健康社宅辦理「2020共創幸福台北社會好宅工作坊」。都發局為提升社宅服務品質委託台灣建築醫學學會進行「社會住宅組織服務整合策略研究」,除透過問卷與住戶訪談了解社宅規劃與維管滿意度及建議外,並於今日邀請了原社宅設計規劃九典建築師事務所團隊、社宅自治會、青創及一般住戶,透過住戶的分享、對話,進一步了解住戶對於社會住宅居住空間、公共空間、住宅物業管理服務與青創社區服務的期待,希望藉由工作坊等開放式溝通管道,讓住戶暢所欲言,凝聚住戶共同生活的想像之分享,市政府社宅服務得以再精進並更貼近民心。 「社宅規劃得很好,我住得很滿意!」工作坊中一位阿嬤這樣說,另一位年輕媽媽說:「社宅的租金低於周邊房價,附近租屋一般月租要1萬多元,在健康社宅加上補貼只要7000元不到…」,小朋友說:「要多辦好玩的活動!」,也有一位80多歲的老阿嬤說:「我住得很滿意,但住宅內有損壞需維修的,希望能再快一點會更好…」,活動期間住戶發言踴躍,正反的聲音與建議都在工作坊中聽得到。都發局表示,我們就是希望住戶能表達出想法,這也是我們未來要讓社宅服務精進的重要意見。 臺北市已有六處主要的社會住宅提供申請入住,都發局表示除提供24小時物業駐點服務外,將整理歸納住戶提供之寶貴建議並改進,未來亦將修正強化青創住戶於社宅中扮演的角色,期待藉由青創提供務實的社區交流活動,拉近住戶距離,政府不只提供物業服務,也希望住戶能快樂的在社宅居住。
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