臺北市政府警察局松山分局東社派出所警員簡榮助、詹則華(以下稱簡員、詹員)於8月17日14時許接獲郵局通報，有婦人欲提領大筆金額，請警方協助。簡、詹二員接獲通報後，迅速趕赴現場處理。
簡、詹二員到達郵局後見婦人獨自坐於民眾等待區，神情落寞不安，即上前關懷詢問，惟婦人無法詳述表達想法，詹員靈機一動以人臉辨識系統查詢，得知婦人為(曾○花、20年次)，住家在新北市板橋區，詹員擔心婦人積蓄遭詐騙，耐心說明詐騙手法及相關情形，約10分鐘後婦人終於相信警察說法，放棄匯款準備返家。
  簡、詹二員欲護送婦人返家，惟婦人記不起聯絡兒子的電話，警方即運用警政相關系統查詢到其兒子陳○源聯繫電話，陳男得知母親險遭詐騙，感謝警察及時攔阻母親匯款，對警方深深表達謝意。
   松山分局呼籲：接獲不明來電要求解除分期付款或轉帳、假借檢察官、警察代為監管帳戶等情事均為詐騙手法，可撥打165求證；家中有失智長者，應於長者身上放置相關聯絡人電話及識辨特徵等標誌，避免發生走失等意外，以確保長者安全。