本分局後港派出所警員葉玲君、蔡宜航等2員，109年9月9日擔服18時至21時巡邏勤務，於18時30分許接獲通報通河街51號前有老婦人需協助，旋即趕往現場處理。
    抵達現場，發現一名老婦人頭戴安全帽坐在騎樓臉露疲態，葉等2員立即趨前關心，惟該婦人疑似罹患失智症，僅能表達渠姓名為許謝○純(下稱許婦)，表示要來士林找大姊，對於大姊住址、連絡電話等均無法清楚表達，葉等2員立即輔以警用查詢系統過濾、比對，確認許婦為通報失蹤協尋人口，遂先行將渠帶回派出所安置、照護，並協助聯繫家屬前來帶回照護。據家屬表示，許婦患有失智症，早上10時許騎車外出就沒有回家，家人均聯繫不上，急如熱鍋上的螞蟻，趕緊至住處附近武陵派出所報案，突然接到士林分局員警電話才鬆了一口氣，萬萬沒想到許婦獨自一人騎車到客運站轉搭客運從桃園到士林區，幸好員警即時協助照護，否則後果不堪設想，對於處理員警熱心協助，至表感激。
    士林分局呼籲民眾家中若有失智患者，應不定時幫忙拍照(包括常穿之衣著、特徵等)、注意其可能的活動範圍，並予以協助配戴留有聯絡方式之飾品、證件或手機，申請「預防走失愛心手鍊」，或至直轄(縣)市警察局各分局偵查隊申請建立指紋檔。