有關媒體報導民眾報考司機員實屬誤解，應為行車類組維修人員，臺北捷運公司說明如下：

該位民眾係報考行車類組維修人員，工作項目係從事有關供電系統、號誌、路線軌道、自動控制系統及電聯車聯結系統等型車設備維護與保養，依「臺北市大眾捷運系統行車人員技能體格檢查規則」(以下簡稱「技能體格檢查規則」)，對聽力具有一定標準之要求，並非打壓聽損者工作權。

109年新進人員甄試簡章，係依「技能體格檢查規則」規定，訂定新進行車類組人員體格檢查各項合格標準，其中聽力部分，必須符合「兩耳純聽力平均值40分貝以內」，方屬合格，該規則對於兩耳純聽力平均值，係指各別耳「平均純音聽力閾值PTA」，並非兩耳聽力之平均。

臺北捷運為保障旅客安全，並依法規執行新進人員體格檢查，對外招募之體格檢查標準，係依「技能體格檢查規則」等法規辦理，乃執行工作安全所需，非屬就業歧視範疇，未來將加強甄試簡章之補充說明，避免民眾誤解。