針對媒體報導本市捷運萬芳醫院站已設置三年未啟用一事，臺北市公共運輸處表示，該站於108年7月9日完成立桿，並通知台電公司協助辦理後續接電作業，惟台電公司多次進場施作皆遇障礙無法順利送電，致該站智慧型站牌至今仍未啟用。公共運輸處表示，台電已重新設計電力管路路徑，惟若本次施作仍無法完成送電，將評估調整站牌為無須接電之太陽能電子紙智慧型站牌。
     另臺北市公共運輸處表示，傳統LED智慧型站牌須透過市區電力管線方可正常運作，為避免智慧型站牌接電遇到困難，導致站牌無法順利啟用，自今（109）年起，智慧型站牌以不挖掘道路為原則，如設置太陽能電子紙智慧型站牌或附掛智慧型站牌於路燈桿件，避免類似情形發生。
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