臺北市政府法務局今（17）日發布消費警訊指出，牛番茄資訊股份有限公司(下稱牛番茄公司)所營BioFit健身房於109年12月1日起無預警歇業，提醒刷卡購課者速向發卡銀行申請爭議款；非刷卡購課者則可向法院聲請核發支付命令或採訴訟程序求償，以保障權益。
 
　　法務局指出，牛番茄公司主打智慧健身，並以BioFit為市招，於臺北市及桃園市共開設4間健身房，惟所有分店皆於12月1日起無預警歇業。據受害員工轉述，4間分店受害消費者共1,000至1,200人，受害金額約新臺幣2,000萬元。法務局已於12月14日進行行政調查，牛番茄公司登記負責人表示已於9月間辭任，公司現無公告任何退款方案，故發布消費警訊提醒消費者，若以刷卡方式購課者，可向發卡銀行申請爭議款，請求返還業者未履行課程殘值；非刷卡購課者，則可向法院聲請核發支付命令(詳參司法院全球資訊網/業務總覽/民事/支付命令，及便民服務/書狀範例/非訟/非訟支付命令)，或採訴訟程序求償。
 
　　法務局進一步說明，因本案消費者多透過信用卡向BioFit健身房購買課程，業者現已無法繼續提供服務，按信用卡定型化契約範本規定，持卡人可向信用卡發卡銀行申請爭議帳，請求退還課程剩餘殘值。另提醒消費者，爭議款申請除有申請期限外，於申請過程中，金融機構可能要求提供交易契約書、課程剩餘堂數及殘值證明文件等，資料詳備度可能影響申請結果(爭議款申請注意事項，詳參：https://pse.is/3afn4u)。

　　消費者如有任何涉及本案之消費疑義，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812或1028詢問，臺北市政府法務局將提供消費諮詢，以維護消費者權益。