新媒體的快速發展對傳統媒體環境有極大改變,有鑑於社群媒體逐漸扮演大眾溝通的重要角色,林平館長任內重視臉書粉絲專頁的經營、成立IG帳號,後者更於短期間快速擢升為全國藝文館所中擁有最多的追蹤人數。根據不同展覽屬性,與跨界媒體合作,並開發不同領域之觀眾參與;打破地域疆界的限制,積極運用數位科技與行銷宣傳策略,建立更頻繁的訊息曝光,以及更有效的雙向互動。上述努力皆受到外界肯定,推崇其深耕藝術與群眾共榮的藝術生態,不但曾於2019年被《Shopping Design》雜誌「Taiwan Design Best 100」選為9位年度時人之一,更在去年帶領北美館獲《GQ》雜誌評選為年度美術館。