失聯個案潘茹玉係依傳染病防治法第58條規定受居家檢疫人員，其入境所填列之手機號碼非本人電話、檢疫地址填寫鵲絲旅店豪麗旺館，經本府3次以上聯繫，並經詢問防疫旅館表示個案未入住，且經警政系統協尋未果。
為維護公眾健康權益，茲依傳染病防治法第58條第1項第4款及嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心109年2月7日函規定，公布失聯者姓名。失聯者或民眾如有尋獲失聯人，請立即撥打臺北市政府防疫專線（02）23753782與防疫機關聯繫。
民眾應依居家檢疫通知書規定誠實填寫並配合居家檢疫措施，如有拒絕、規避妨礙、填寫不實、擅離或違反上述居家檢疫規定者，將依傳染病防治法第58條、及同法第69條，以及衛生福利部110年12月28日公告春節專案期間加重裁處之規定，加重處罰。