本分局萬盛派出所警員林志信、黃禹喬，日前擔服巡邏勤務時，巡經文山區河堤外腳踏車步道，於炙熱的陽光下，發現年過80歲的蕭姓老翁倒在車道上。警員林志信、黃禹喬見狀立刻上前關心並協助送醫，一旁熱心民眾亦拿傘幫忙遮蔭，遞上礦泉水供其飲用，暖心舉動獲得民眾肯定。
       隨後林等2員透過其隻字片語拼湊，輔以警用系統查詢得知蕭姓老翁(年約84歲)身分，渠係獨自外出騎車，行經下坡路段時，手腳控制不穩才會跌倒，手腳有多處擦傷，幸得熱心員警及時發現並施以援助，路過民眾見到這一幕，大受感動，紛紛伸出大拇指，稱讚員警暖舉十足感心 ，2員發揮助人之精神協助老翁救護送醫，蕭姓老翁頻頻感謝警方及時伸出援手協助，還好警方如此熱心、機靈，才能讓整起事件圓滿落幕。
       文山第二分局呼籲，家中如有年邁長者需獨自外出，應特別留意其自身安全，可為其配戴愛心手鍊、其他可識別身分之飾品，或在衣物繡上聯繫電話，亦可多利用通訊設備（如智慧型電子手環、手錶），遇有類似情況時，即可透過設備設置之緊急求救系統發出救難訊息。