土地所有權人於2年內換購自用住宅土地，依照稅法規定，可申請退還出售土地所繳之土地增值稅。某市民申請退還出售2戶房地所繳土地增值稅因不符合規定，經臺北市稅捐稽徵處納保官主動輔導其選擇較有利之1戶房地重新申請，已獲得退稅，落實維護納稅者權益。
　　北市稅處表示，該市民出售2戶小坪數自用房地，另外換購1戶大坪數自用房地，申請退還土地增值稅，但因所出售2戶土地地價總和扣除所繳土地增值稅之餘額，仍高於新購土地地價，不符合土地稅法第35條重購退稅規定。該處納保官乃主動向市民詳細解說相關法令，並輔導其選擇土地增值稅額較高的其中1戶房地重新申請，已順利退還所繳之土地增值稅。
　　該處進一步說明，民眾如有稅捐爭議事件，需納保官協助，可至該處網站(網址：https://tpctax.gov.taipei)納稅者權利保護專區查詢、申請；也可以利用手機或電腦登入北市稅處「視訊服務e櫃檯」(網址：https://www.services.tpctax.gov.taipei/onlinecounterv3/)，由納保官直接面對面提供協助，歡迎民眾多加利用。