發稿單位：老人福利科
發稿日期：109年9月15日
聯絡人：楊雅茹 科長
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長照2.0上路後，截至109年7月，臺北市居家服務累計使用人數已經突破1萬1千餘人，當月使用人數8,166人，相較於105年7月當月使用人數2,986人，已成長1.7倍。隨著居家服務的需求劇增，臺北市政府社會局特別為居家服務照顧服務員和居家服務照顧業者全新打造「居服員充電站」線上居家服務知識管理資訊平台，提供豐富的相關專業資訊和調劑身心的人文內容，作為居服員的強力後盾，讓居服從業人員隨時隨地充電再出發！

高齡社會下，長照需求人數快速增加，臺北市政府社會局除努力朝向將照顧人力數迎頭趕上長照需求數外，對於已在提供居家服務之照顧服務員，亦鼓勵在提供照顧服務之餘，常不時進修，以提升專業服務的知識和技能，而居家服務照顧業者應更新相關政策法規的改變。除了專業性的照顧服務外，如何了解現代樂齡族的生活內容與需求，清楚服務對象的樣貌，提升整體照護品質，並開創不同型態的服務創新或加值服務，更是居服業者邁向差異化的關鍵。

為精進本市居家服務，臺北市政府社會局推出全新「居服員充電站」線上居家服務知識管理資訊平台，整合居家服務訓練、專業知識資訊之外，更有熟齡族的生活面向訊息，提供更多居家照顧的多元生活想像，從「心」出發，成為居服員的工作及生活好夥伴。

長照居服員充電站：https://homecare.gov.taipei/