為維護旅客權益，即日起將回饋金自動加值有效期間，從原6個月延長為1年，同時主動透過「台北捷運 Go」APP，針對已綁卡會員發出提醒簡訊。在此提醒大家，為了確保您的權益，避免捷運常客優惠回饋金逾期失效，請務必下載「台北捷運Go」APP，加入會員並綁定票卡，即可輕鬆查詢票卡扣款金額、次數及可領取的回饋金，還可參加許多好康優惠活動，享受額外的驚喜喔！

配合回饋金自動加值有效期間延長為1年新措施，1至3月逾期回饋金補領期限，亦延長至110年4月30日，可洽車站旅客詢問處補領。本公司除透過「台北捷運Go」APP針對尚未領取回饋金之綁卡會員，發送簡訊提醒外，並協調悠遊卡及一卡通公司亦將發送簡訊提醒尚未補領回饋金的記名卡旅客，於期限前補領。

為加強提醒旅客，「台北捷運Go」APP將定期於回饋金到期前1個月，以簡訊通知尚未領取回饋金的綁卡會員，並且未來將在APP內新增查詢未領取回饋金之「到期日」功能。

臺北捷運公司再次提醒，請大家下載「台北捷運Go」APP，加入會員並綁定票卡，以方便隨時掌握票卡搭乘紀錄及可領取回饋金。

常客優惠方案回饋金採自動累計、計算及加值方式辦理，旅客只要持同一張票卡搭乘捷運，次月一日起首次通過捷運閘門時，即自動加值回饋金至票卡之電子錢包，有效期間延長為1年，相關規定已事先公告於臺北捷運官方網站，符合「消費者保護法」規範。

相關資訊請洽該公司24小時客服專線：（02）218-12345，或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站(https://www.metro.taipei/)。