「臺北市外送平台業者管理自治條例」已於今(109)年3月27日公布施行，明確規範平台業者要為外送員強制投保傷害險、天然災害宣布停班期間應停止外送、食品衛生管理、對新加入外送員實施教育訓練等事項；然依本府交通局網頁公布最新一季臺北市機車外送平台外送員事故資料顯示，本市平均每月機車外送事故逾百件，勞動局提醒外送員重視自身權益，於加入外送行列前可參考本局官網首頁之「平台外送員勞動權益報你知!」（網址：https://bola.gov.taipei/）。

　　因外送平台業者與外送員之關係究竟屬「承攬」或「僱用」，目前仍以「人格」、「經濟」與「組織」從屬性進行個案認定。本府以保護外送員的立場，率先制定「臺北市外送平台業者管理自治條例」，使外送員不論屬「承攬」或「僱用」，至少可取得社會安全網的基本保障。

　　陳信瑜局長表示，企業應以永續發展經營觀點來重新思考社會責任，共同為企業永續與勞動者權益保障間創造多贏，守護外送員之福利與職業安全。