109年10月26日15時許，臺北市政府警察局大同分局建成派出所擔服巡邏勤務時，接獲民眾報案稱臺北地下街需警協助，警方立即前往了解，到場時見一名年邁婦人著急表示自己與女兒來臺北遊玩，稍早在地下街閒逛時，一時疏於注意，轉頭發現女兒不見了，自己在周邊四處找尋皆無所獲，只好請求警方協尋。
警員向報案人仔細詢問女兒的衣著、身形、年齡、特徵等細節以利辨識，而該婦人表示女兒領有身心障礙證明，年約37歲，不善表達，很擔心她迷路會緊張，安全上恐有疑慮，不斷拜託警方一定要全力協尋她的女兒。
在警方耐心地詢問該婦從何而來，得知今早是從宜蘭搭乘客運，很有機會又回去轉運站，果不其然最終於轉運站四樓尋獲走失的女兒，經查詢無誤後，將其帶回與報案婦人團圓。
大同分局呼籲，近期精障人士迷途走失案件日益增多，除了警方加強巡邏查處外。也呼籲民眾可以替其準備愛心手環或是可供辨識的掛牌等等配件，寫上聯繫方式，避免家人因為迷途緊張而忘了所有資訊，也讓其他人可以在最短的時間內提供協助，減少迷途失蹤的可能。