109年11月10日12時許國泰世華銀行內湖分行行員受理臨櫃陳姓民眾(女、21年次)欲轉帳匯款新臺幣30萬元時,行員察覺有異,遂通報本分局西湖派出所派員到場協助。 西湖派出所廖姓員警表示,婦人接獲詐騙電話自稱其女兒,並表示急需用錢,請被害人臨櫃匯款新臺幣30萬至中國信託商業銀行指定帳戶,所幸歐姓行員察覺有異而報警,復經該所處理員警持同理心與耐心解釋及告知上述相關詐欺案例,旁邊亦有其他行員一起勸說,陳女才恍然大悟驚覺遭騙,隨後亦聯繫陳女之女兒到場,確認其並無請母親匯款之情形。 本案成功攔阻被害人遭詐欺匯款,歸功於該國泰世華銀行行員適時攔阻,該所當場感謝銀行共同防詐,並趁此向被害人宣導防詐相關情事,同時附送防詐宣導手冊供其本人與親友周知。
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