為了解里辦公處數位便民系統試辦成效，臺北市長柯文哲29日下午特地至內湖區碧山里辦公處拜訪呂之杞里長，呂里長向柯市長大力肯定這套系統不但減少許多紙本作業，讓民眾不必大排長龍，更減少里長作業的時間。

呂之杞里長跟柯市長說明，以往的紙本作業，浪費紙張，處理速度也很緩慢，程序複雜很多，民眾一一填寫，常常會大排長龍，紙本報表彙整起來也很麻煩，而這套市府開發的數位便民系統，在里民各項報名作業上節省里長很多時間。她曾經用這套系統辦過團體運動、唱歌學英文、樂活臺北、環保餐坊等里內活動，辦理的速度很快，從建立表單後、送出，回到區公所系統、連接戶政系統、掃身分證條碼等，都可以透過平板電腦輕易了解到哪些居民還沒來領過，也可以用來讀取敬老卡等資料。

呂之杞里長說，她是使用這套系統頻率最高的里長，她跟一些里長向資訊局、民政局提出很多建議，這套系統也做了很多修正。長期關注市府這項試辦措施的市議員李建昌也說，市府推動里辦公處數位便民服務，目前試辦19個里，他希望也正式向市府提議能推廣到全市456個里。

李建昌議員強調，臺北市作為一個科技業發達的首都，內湖區更是臺北市內湖科技園區所在地，他非常感謝北市府資訊局與民政局在建置數位便民系統的努力，希望未來整個系統能朝更加精進化邁進。

對於里長的肯定和議員的建議，柯文哲特別提到李建昌議員在議會總質詢時，認為長者經常為了填寫紙本報名表申請打疫苗，在里辦公處大排長龍，而希望能加強數位化，所以市府當初試辦先找19個里，目前在議會的支持下，終於能在今年動用二備金準備推到456個里的相關硬體經費，但仍先找19個里試辦，準備今年用來簡化施打疫苗的申請作業。

對於有試辦里的里長反映讀卡機常故障問題，呂之杞里長認為讀卡機比較吃電，確實必須注意讀卡機電力使用的情形。至於有里長反映下載軟體不便一事，呂之杞里長表示，市府提供的平板及相關硬體，她僅拿來用在統整里民活動報名資料使用，不是拿來打遊戲、看劇，應該保持它的單純使用。對此，柯文哲也表示，這套系統有很多里民的個資，不應該讓它下載太多不必要的程式，這樣可以避免很多資安上的問題。