6大績效、未來施政5支箭　翻轉勞動環境
 
　　2020疫情肆虐，近期國內又升溫，重挫百業，但北市就業市場卻逆勢成長！北市勞動局長陳信瑜5日在就職滿周年記者會上，發表去年6大績效及未來施政5支箭，其中北市就業成功媒合數高達4萬5146人，創5年來新高。陳信瑜表示，北市要當起全台的領頭羊，翻轉整個勞動環境！
 
　　陳信瑜於去年1月31日就職，她指出，去年6大績效包括「千人防疫就業媒合」、「勞檢因紓困過勞的金融機構」、「首推勞條健檢師免費輔導服務」、「增聘調解人x提高調解成功率」、「免費律師諮詢新增2地」、「無薪假e化申請」，未來2年的5大施政要點則著重推動「中高齡就業友善環境」、「促進青年就業」、「增加繩索作業通報防墜落職災」、「維護公車司機權益」、「勞動大數據e化」。
 
　　陳信瑜指出，根據行政院主計總處統計，全國去年失業人口達46萬人、占3.85％，其中北市失業人口5萬1000人、3.9％，與新北市持平、比桃園市低；而北市去年計有102家企業通報申請大量解僱，計畫解僱人數達3981人，最多的是批發零售業1042人、第二多為住宿及餐飲業563人，無薪假(減班休息)通報備查有2萬3582人次，顯見北市為疫情重災區，受衝擊甚劇。
 
　　「但我們卻逆風高飛！」陳信瑜說，針對去年績效中的「就業媒合」，去年登記求職人數為7萬1273人、創5年新高，登記求才人數為12萬7693人、創3年新高，最具指標的「求職推介成功就業人數」達4萬5146人、創5年新高，求才雇用人數達6萬6119人、創3年新高。
 
　　她強調，北市推出多項就業政策，除千人防疫1.0及2.0方案釋出市府職缺外，還不斷舉辦線上及實體大型博覽會及大量解雇專案徵才、「親子勞教」佳吧(JOB)餐車試辦計畫等。
 
　　對於「勞檢金融業」，陳信瑜說，因疫情衝擊，中央自去年5月要求各大銀行配合辦理紓困貸款，為了解銀行員的勞動權益，勞動局實施專案檢查，發現4家金融機構業者有未依法核實給付加班費、出勤紀錄未核實記載，未依法通報備查或核備程序等各項違規缺失，依法各罰鍰2萬至100萬元。
 
　　另外，北市首創「勞條健檢師免費輔導服務」，陳信瑜說，為協助新手雇主了解勞動法令，去年指派勞條健檢師輔導2800多家中小企業，其中1600多家有待改善項目，比率高達58％，歡迎僱用勞工人數在100人以下的北市事業單位，皆可至「臺北市民服務大平臺」線上申請。
 
　　陳信瑜說，對於勞資協商中的調解人及委員，由原僅有79名調解人、93名調解委員，到去年9月1日起，將調解人增至110名、調解委員139名，案件辦理天數逐年明顯縮短，去年調解成立率更達48.15％，創歷年新高；去年5月也在北投就服站及南港東明青銀就服站增設免費律師諮詢，去年共達2890人次諮詢。
 
　　面對疫情，除線上就博會及「勞條健檢師e化申請」外，陳信瑜提及，第3個「e化」是實施「減少工時通報（無薪假）E化申辦作業」，事業單位也可於市民服務大平台辦理通報，去年計有181家事業單位申辦。
 
　　關於未來施政要點中的「打造中高齡就業友善環境」，陳信瑜說，今年持續開發「高年級實習生」工作機會及大量無經驗可職缺，預計未來設置中高齡就業方案研發中心及南、北二區設置就業服務據點。
 
　　針對「促進青年就、創業服務」，陳信瑜說，去年提供一對一職涯發展評估計4011人次，扣除在學學生，後續就業比例高達近8成；職涯講座、導覽、宣導活動辦理160場、服務8163人次；職場體驗實習參與人數3172人；另有企業參訪、創業研習班及講座等多元服務。
 
　　另外，因近年建物外牆施工作業人員，不時傳出發生職災，陳信瑜說，北市將透過修正自治條例，推動「繩索作業事先通報」，使勞檢處掌握期程地點，隨機前往檢查，未來她也將頻帶隊至現場勞檢。
 
　　「維護公車司機勞權更是重要！」陳信瑜直言，去年8月起，她針對北市市區客運業實施勞動檢查，12家業者全違規，總處罰金額達976萬元，創下歷史紀錄，今年起她每季都要找工會、業者、公共運輸處辦「四方座談會」，追蹤業者改善進度。
 
　　最後，陳信瑜提到，「大數據」是主要趨勢，精進政府資料管理，達到「公開透明」，因勞動局擁有諸多勞政業務數據，目前已試辦「非法外勞熱點」專案，未來計畫導入數據視覺化軟體，嘗試從中萃取資料價值，做為日後政策推動參考依據。