今(12)日上午11時15分臺北捷運公司客服信箱接獲旅客信件，內容為「即將在古亭站殺人」，已立即通報行控中心並完成向警方報案，全線車站人員配合警方加強警戒，目前營運正常。
 
北捷表示，行控中心接獲通報後，立即通告各單位提高警戒並加強巡檢，留意周遭環境有無任何異常狀況，發現可疑人士及物品立即回報，另提醒行車人員，於終端站折返時，加強巡檢，留意各車廂內有無遺留物或攜帶可疑物品之人員，古亭站長偕同保全人員已進行站區內全面檢視及加強警戒，北捷也立即完成向警方報案，並配合警方全力調查，臺北市政府警察局捷運警察隊亦已派員到古亭站加強站體巡邏及旅客安全維護。
 
北捷再次呼籲民眾，提高警覺注意身旁人事物，如在列車上發現任何異常狀況，請保持冷靜勿驚慌，立即按壓對講機通知司機員或行控中心；或是於車站通知站務人員，以利本公司了解情況派員處理。