文山第二分局萬盛派出所警員蘇瑞鵬日前在所內擔服備勤勤務，接獲熱心民眾報案，稱有年邁長者獨自徘徊於萬隆捷運站前許久，蘇員立即前往現場察看關心。經蘇員熱心協助，老婦得以順利返家。
萬盛派出所蘇員日前接獲報案，稱有一名疑似患有失智症的年邁老婦獨自駐足於萬隆捷運站前，並不時念念有詞。蘇員聞訊立即趕赴現場。蘇員見老婦面色疲憊，行動緩慢，表達能力欠佳，無法正常對談。由於當日天氣溫驟降，蘇員擔心老婦身體勞累，加上獨自在外恐有安危，便攙扶老婦返回派出所休息，並遞上熱食及茶飲予其充飢保暖。經了解，老婦當日欲從文山區步行至淡水找尋親人，卻於萬隆捷運站前迷途。蘇員由戶籍資料查詢確認身分及聯繫家屬，其女兒不久後到場載送老婦  返家，對於蘇員熱心助人的精神，表達無限的感激之意。
文山第二分局呼籲，家中若有失智長者或是身心障礙人士，可向各縣市政府社會局申請預防走失手鍊，除了避免讓其單獨出門外，家人亦可準備聯絡手環供其配戴於身上，或在口袋中放入小紙條，寫上相關聯絡方式，避免年長者及失智患者因迷途緊張而遺忘所有資訊，俾利警方迅速確認走失者身分及通知家屬，預防類似情形發生。