臺北市政府警察局士林分局芝山岩派出所警員劉軒志於110年09月14日20時許，於上班途中至轄內全家超商購買商品，發現一名民眾手持電話快步走進超商，神情緊張地尋找店內ATM。該員見民眾極符合遭詐騙之徵狀，隨即上前關心民眾情形，並聽聞該民眾對話有「解除分期付款、指示操作ATM」等關鍵字，立即警覺此為詐騙犯罪，遂通報主管協助派遣線上巡邏警員至現場支援。
    經警方到場查處，係詐騙集團偽稱購物平台及銀行客服人員，謊稱該民眾於網路購物誤設16期信用卡重複扣款，須將郵局存款全數領出後存入指定帳戶，該重複扣款金額才會自動轉匯回渠郵局帳戶。該民眾不疑有他，按照「客服」指示至超商操作ATM，所幸遇到上班途中熱心與機警的員警，在該員耐心的解說下驚覺受騙而終止匯款的念頭，經查該民罹患癌症，郵局存款僅剩新臺幣6萬元，若遭詐騙集團騙走，將無法支付後續醫療費用，幸虧警方及時發現並給予協助，積極守護民眾財產安全。
    士林分局呼籲，詐欺犯罪危害民眾財產安全甚鉅，民眾務必提高警覺，如接獲聲稱須「透過操作ATM以解除分期付款」等詐騙客服電話，可撥打165反詐騙諮詢專線進行查證，避免受騙上當。士林分局亦將持續與轄內超商及金融機構密切的合作，落實可疑遭詐徵候觀察及關懷提問，以發揮共同打擊犯罪預防詐騙的功效。