臺北市政府秘書處與基隆律師公會攜手合作,自110年11月1日起開辦視訊及電話遠距法律專業諮詢服務,民眾除可透過原有與臺北律師公會合作提供之臨櫃諮詢服務外,再新增視訊或電話諮詢管道,藉由零接觸互動服務,提供民眾多元選擇,增進數位便民服務效率與品質。 110年5月間全國疫情警戒提升至第三級,臺北市政府為配合人流管制,減少感染風險,暫停市政大樓臨櫃法律專業諮詢服務,8月始恢復正常服務。臺北市政府面對後疫情時代積極推動數位轉型,提供零接觸互動服務,讓民眾在任何地方均可透過網路或電話輕鬆獲得法律專業諮詢,無須再奔波親洽機關櫃檯。 需法律諮詢之民眾可於110年10月29日起,至市民服務大平臺(https://service.gov.taipei/)「市政大樓臨櫃預約服務」分類,預約11月1日以後的視訊或電話法律諮詢,預約成功者可享有專業律師20分鐘免費諮詢服務,詳細申請方式請查閱臺北市政府秘書處官網(https://sec.gov.taipei/Default.aspx)「業務服務/市民服務/法律諮詢服務」相關資訊。
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