有關旅客誤解站務人員不提供職員室開放哺集乳室使用乙事，臺北捷運公司表示，根據《公共場所母乳哺育條例》目前已於41個交會轉乘站及進出站（含轉乘）人次達該捷運路線運量前百分之十之捷運車站，設置哺集乳室，疫情期間正常開放使用。疫情之前，其他車站旅客如有哺集乳需求，曾開放屬於管制區的車站職員室做為替代空間，但疫情期間，涉及車站人員防疫業務需要、提升防疫措施及避免接觸不特定對象增加感染機率，已暫停車站職員室做為旅客哺集乳室替代空間，疫情期間請民眾共同配合防疫措施，另將加強車站公告。

根據《公共場所母乳哺育條例》第5條「服務場所總樓地板面積一千平方公尺以上之鐵路車站、航空站、捷運交會轉乘站及進出站（含轉乘）人次達該捷運路線運量前百分之十之捷運車站」應設置哺（集）乳室供民眾使用，臺北捷運全路網已設置哺集乳室總計達41個車站。

對於旅客誤解管制區的職員室不開放哺集乳室使用，並將影片張貼在網路社群，北捷對於旅客誤解甚表遺憾，也全力支持站務同仁婉轉服務的說明，並再次呼籲，疫情期間，涉及站車人員防疫業務需要、提升防疫措施及避免接觸不特定對象增加感染機率，故暫停對外開放無哺集乳室車站的職員室作為哺集乳替代空間，敬請旅客共同配合防疫措施。

本公司全路網設置哺集乳室總計達41個車站，包括：臺北車站、民權西路站、劍潭站、北投站、淡水站、中正紀念堂站、古亭站、七張站、新店站、南港展覽館站、南港站、市政府站、忠孝復興站、忠孝新生站、西門站、板橋站(板南線)、蘆洲站、迴龍站、大橋頭站、東門站、松山機場站、動物園站、大安森林公園站、大安站、臺北101/世貿站、中山站、松江南京站、南京復興站、松山站、頂埔站、公館站、頂溪站、大坪林站、秀朗橋站、景安站、板橋站(環狀線)、新埔民生、頭前庄站、新北產業園區站、新埔站及忠孝敦化站。歡迎有需求旅客使用。

詳情可洽詢本公司24小時客服專線：（02）218-12345，或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站（https://www.metro.taipei/）。-以下空白-