針對市議員111年7月14日關切萬華好樂迪KTV於111年6月27日有民眾於電梯受困個案，建管處說明如下：
本市昇降設備採行三級品管制度，由設備管理人每月自行委由專業廠商定期維護保養。為確保定檢準確性，再委由內政部營建署指定之檢查機構，進行年度安全檢查及核發使用許可證。最後階段係由建管處委託專業檢查機構按月抽驗把關，落實專業技術檢查。
 
又昇降設備之維護保養或安全檢查之紀錄應依規定上傳營建署「昇降設備/機械停車設備使用許可證全國連線交換系統」。經查目前臺北市現有昇降設備合格取得使用許可證數量共計38123臺，並依照內政部營建署中央系統資料庫篩選列管清冊，計有1282臺使用許可證逾期不合格，建管處已委託專業廠商逐案清查，並依法處理。
 
再查，萬華好樂迪KTV之昇降設備，業於111年5月30日辦理安全檢查，並經檢查機構檢查合格核發使用許可證（有限期限至111年9月30日）。6月27日發生設備故障人員受困情事後，建管處已摯函電梯專業維護廠商及檢查機構釐清說明，應重新委託專業機構檢查合格，始得使用，以維消費大眾安全。
考量KTV娛樂場所電梯受困事件影響，建管處將研議加強相關昇降設備管理作為，並由建管處追蹤列管，責請檢查機構加強檢查或抽驗，減少日後電梯受困事件。