臺北市政府警察局中正第二分局交通分隊警員陳柏龍111年10月17日擔服7-9時交通疏導勤務，接獲通報前往本市和平西路2段與寧波西街口協助處理拋錨車輛。陳員到場後赫然發現1輛公車故障拋錨於路口正中央，因公車故障拋錨位置在重要幹道，且適逢上班時段車流量大，導致後方車輛行進受阻、車速變慢，影響交通。

經詢問該營業大客車游姓駕駛(65年次)表示在載送乘客途中，沿和平西路2段往東行駛向左轉準備駛入寧波西街時，疑似因變速箱故障導致車輛突然熄火，遂先至車輛後方置放警告標誌等待救援；陳員見狀立即開啟警示燈警示周邊車輛，並以手勢指揮疏導後方來車減速，同時聯繫支援警力將故障公車合力推至路邊不影響車流處，避免發生交通壅塞回堵。員警處置得宜，順利疏導上午尖峰車流。陳員也接續主動聯絡拖吊車到場排除故障車輛，游民相當感激員警的熱心協助。

中正第二分局肯定本案執勤員警機警處置，展現出「同理心」，秉持著「民眾的小事就是警察的大事」，有效發揮為民服務的精神。同時呼籲駕駛人上路前應做好基本車輛檢查，才可避免車輛故障，以維行車安全。如遇行駛中車輛熄火，切勿驚慌，先逐漸降低車速，保持穩定行駛，將車輛停靠到路邊安全處所，再開啟警示燈、置放故障警示牌，以策安全。