今年11月15日19時許，在捷運南京復興站有1名6旬老翁站在電梯出口處不動，擋住旅客無法順利進出。經另名7旬老翁拍肩膀提醒對方讓路，6旬老翁竟惱羞成怒拳頭相向，捷警獲報到場後，全案將相關資料移送轄管中山分局依傷害罪嫌偵辦。

       捷運警察隊第三分隊警員曾志山、黃瑞益擔服巡邏勤務時，接獲通報捷運南京復興站發生旅客糾紛，曾等2員即馳赴現場處理，經了解係民眾於搭乘電梯時，一名6旬老翁在電梯出入口前站立不動，導致後方民眾皆無法搭乘。另名7旬老翁見狀上前告知提醒，請其稍微讓出空位，方便後方民眾進出，不料6旬老翁憤而出拳攻擊7旬老翁臉部，造成其臉部腫脹挫傷。

捷警隊大數據分析統計，111年1至11月份受理捷運系統內因細故釀成糾紛案件多達240件，其中妨礙通行計有20件，占糾紛案件8%。因上下班尖峰時間人潮眾多，最常見發生糾紛模式有碰撞踩踏、讓座、妨礙通行、未戴口罩及進出順序等，因而引發彼此不滿拳腳相向，導致互相提告傷害或恐嚇等各種類型案例。

     捷警隊呼籲，民眾搭乘捷運時應平心靜氣，遇事時務必冷靜面對，可先請站務人員協助處理或撥打110報案電話，警方將立即到場協助，藉由警察調閱影像，還原事發現場釐清責任，並以同理心及彼此體諒包容的心態來化解糾紛，希望民眾能快樂出門，平安回家。