112年加強重要節日安全維護期間，本分局文林派出所警員吳崧源、黃柏諺等2員，日前擔服21時至24時巡邏勤務，於21時30分許接獲通報劍潭捷運站有一名男子需要警方協助，旋即趕赴現場處理。

    抵達現場，1名男子在捷運站大廳徘徊，員警會同站務人員立即上前關心、詢問，惟該男子疑似患有失智症，無法清楚表達員警提問，情緒激動不斷表示「要搭機前往美國」，吳等2員先行安撫其情緒，經過溝通、引導，順利由男子手機取得其弟弟聯繫方式，確認該男子身分為簡姓男子，並通知簡男弟弟前來，弟弟看見哥哥，立即心急地跑上前拉著哥哥的手不放，非常擔心。

    據其弟弟表示，簡男因之前腦部開過刀，導致輕微失憶等後遺症，上午自行出門即不知去向，全家遍尋不著焦急不已，接獲士林分局員警電話才如釋重負，對於員警主動協助照護與關心，感到非常溫暖。吳等2員，勤務中處理失憶迷途案件，能秉持「將心比心」之服務態度，協助安撫、照護，順利聯繫家屬，積極處事，足堪表率。

    士林分局呼籲，家中如有失智等亦迷途之年長者或家人，務必避免其單獨離家，並隨時保持聯繫，避免走失。