臺北市政府交通局說明，「基北北桃1200都會通」上線3週，已歷經6個假日，使用量由7月1日單日9萬張卡、30萬的使用次數，增加至7月15日最高達24萬張卡、70萬的使用次數，卡數成長167%、使用量成長133%，「都會通」不僅可使用基北北桃區域內捷運、輕軌、公車、YouBike，還可使用跨境的桃園機場捷運、臺鐵及國道客運，是基北北桃跨境旅遊最新必備神卡，民眾不用再擔心額外交通支出，假日可多加利用「都會通」，努力實踐交通自由。

「都會通」上線22天，交通局統計截至昨日販售張數已達42.8萬張，所有運具使用次數1,988萬人次，民眾主要用於捷運約964萬人次（48.5%）、其次市區公車約648萬人次（32.6%）、臺鐵約119萬人次（6.03%）、國道客運約111萬人次（5.59%）、YouBike約83.7萬人次（4.21%）、桃捷約49.7萬人次（2.5%）及輕軌約11.2萬人次（0.57%）。