今(22)日15時32分,文湖線疑似受落雷影響號誌設備,為確保旅客安全,行控中心依照SOP安排所有列車進站停妥月臺疏散旅客後,全線暫停營運並啟動公車接駁。經維修人員緊急搶修處理後,於16時13分恢復正常營運,處理期間有22部列車約5,800人受到影響,造成旅客不便,臺北捷運公司深表歉意。 經維修人員初步查修疑似雷擊造成木柵機廠電源斷路器跳脫,影響主線號誌繼電器保護控制功能,導致號誌異常,經復歸斷路器後,主線號誌設備恢復正常,至於詳細異常原因,待夜間收班後詳查。 行控中心依照SOP於所有列車進站停妥月臺疏散旅客後,安排文湖線全線暫停營運,由維修人員檢視相關設備,初步搶修完成及確認安全無虞後,恢復正常營運。 處理期間,現場加派人力引導及加強廣播,並透過公司網站、FB、「台北捷運Go」App加強宣導。旅客如中途提前出站或已進站不搭乘,7日內可洽任何車站辦理退費或更正電子票證車票資料。 詳情可洽詢臺北捷運24小時客服專線:(02)218-12345,或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站(https://www.metro.taipei/)。
今(22)日15時32分,文湖線疑似受落雷影響號誌設備,為確保旅客安全,行控中心依照SOP安排所有列車進站停妥月臺疏散旅客後,全線暫停營運並啟動公車接駁。經維修人員緊急搶修處理後,於16時13分恢復正常營運,處理期間有22部列車約5,800人受到影響,造成旅客不便,臺北捷運公司深表歉意。
經維修人員初步查修疑似雷擊造成木柵機廠電源斷路器跳脫,影響主線號誌繼電器保護控制功能,導致號誌異常,經復歸斷路器後,主線號誌設備恢復正常,至於詳細異常原因,待夜間收班後詳查。
行控中心依照SOP於所有列車進站停妥月臺疏散旅客後,安排文湖線全線暫停營運,由維修人員檢視相關設備,初步搶修完成及確認安全無虞後,恢復正常營運。
處理期間,現場加派人力引導及加強廣播,並透過公司網站、FB、「台北捷運Go」App加強宣導。旅客如中途提前出站或已進站不搭乘,7日內可洽任何車站辦理退費或更正電子票證車票資料。
詳情可洽詢臺北捷運24小時客服專線:(02)218-12345,或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站(https://www.metro.taipei/)。
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