9月19日有2名女性乘客搭乘捷運因尖峰時刻車廂內人潮擁擠，於忠孝復興站出站時身體互相碰撞而發生推擠，導致口角糾紛，其中一名女乘客拉扯對方頭髮，將其拽出車廂，被拉扯頭髮的另名女乘客亦不干示弱伸手回扯對方頭髮，反遭對方將其眼鏡拍落，雙方鬧得不可開交，當事人於驗傷後提出告訴，全案依傷害罪移送轄區分局偵辦。

        捷運警察隊第三分隊警員施智仁、龎業強擔服巡邏勤務時，接獲通報捷運忠孝復興站有旅客發生糾紛，捷警到場後，先行安撫雙方情緒，避免衝突再次發生，並調閱相關影像釐清案情，原來是一名女乘客由台北車站上車，因逢尖峰時間車廂內十分擁擠，列車行經忠孝新生站時，一個轉身不小心觸碰到另一名女乘客，雙方因而引發口角爭執，進而演變為互相推擠、踩腳、拉扯對方頭髮及拍落眼鏡等失控行為，2名女子由車廂內打到車廂外，儼然把車廂當成擂台，引起其他搭乘旅客側目。隨後雙方於忠孝復興站下車，並報請捷運公司通報捷運警察處理。經警方到場後，雙方情緒才冷靜下來，遭扯髮拍落眼鏡的女乘客後續自行至醫院驗傷，並提出傷害告訴。

        捷運警察隊呼籲，臺北捷運系統人潮擁擠，難免發生碰撞，旅客搭乘捷運時應平心靜氣，遇事時務必冷靜面對，並以同理心彼此體諒包容。如發生爭執或危險，可以按下車廂門邊紅色緊急按鈕或撥打110報案電話，捷警將立即趕赴現場處理，讓旅客快樂出門，平安回家。