Visa 公布的中小企業支付洞察報告指出,有33% 的台灣中小企業希望從金流開始數位轉型,然而目前僅53% 企業能接受信用卡,其餘因為技術整合與成本費用而不接受信用卡。調查也顯示,中小企業支付形式相當多元,包含銀行轉帳、現金、卡片支付等,但仍有 32% 企業因為擔心供應商不收卡、用卡安全性與使用便捷性,多方考量下仍未用卡支付。
Visa 台灣區總經理黃慧琴表示:「Visa 持續攜手生態系夥伴,以『消費多元支付』和『企業數位化金流』的雙引擎,驅動台灣非現金社會的發展。從調查中我們發現,70% 中小企業希望申請企業卡,但最大的顧慮是供應商收卡的普及性,顯示產業必須從企業用卡與收卡端雙管齊下,加速企業支付卡片化,協助企業用卡做生意。」
洞察一:近八成五中小企業面臨企業金流數位化挑戰
Visa 中小企業支付洞察報告指出,已有超過 6 成的中小企業導入線上交易,但也有4 成企業擔心線上收款的安全性。此外,有三分之一的企業希望可以從金流推動數位化,但84% 企業表示,在進行數位化收付款時,會遇到整合支付閘道等困難;不僅如此,近半企業也表達,收款是在拓展海外市場時面臨的營運挑戰之一。
為回應中小企業商務支付需求,Visa 推出數位企業卡,靈活設定交易條件和額度,核發子卡給員工,輕鬆管理卡片支付,實現金流數位化、減碳並強化內控。同時透過「 Visa 企業速Pay」,讓企業員工可將數位企業卡綁定到行動支付,以 Apple Pay 與 Google Pay 進行支付,全面提升企業用卡體驗。
Visa 也推出「Visa 快收慢付」解決方案,讓中小企業在做採購時,能刷卡支付給不收卡的供應商,不僅簡化支付流程,讓中小企業擁有便捷的用卡支付,同時享有遞延款項的優勢,供應商也能以慣用的匯款形式收款,翻轉企業商務收付的嶄新體驗。
Visa 台灣區總經理黃慧琴補充:「與 2023 年相比,Visa 企業數位金流業績成長超過雙位數。在持續開拓『企業數位化金流』與『消費多元支付』的創新外,Visa 也致力提供消費者與企業安全的支付環境,以降低數據價值、科技阻詐防詐、善用數據監測,持續作為消費者與企業的可靠夥伴,加速非現金社會的再升級。」