臺北市府市政白皮書涵蓋「樂活宜居」、「友善共融」及「創新活力」共3大領域，相關施政措施與永續發展息息相關，勞動局在市長率領下，向市民朋友公佈市政團隊各項業務推動成果，未來將持續為勞工朋友之工作權益打拼！

 
 

　　勞動局高寶華局長表示，建構友善安全有尊嚴的勞動環境為勞動局的使命，自蔣市長上任以來，勞動局除持續在原有的業務上精進外，過去一年也已陸續完成蔣市長市政白皮書有關勞動權益面向的政策，包括成立勞工政策諮詢會、修正勞工權益基金運用自治條例擴大勞工權益補助範圍、建立外送平台商家與外送員溝通協調機制以保障外送員權益、推動友善育兒事業表揚，並將勞動局今年的重點及創新業務，以整合行銷方式，推出「勞動文化‧活動賞」，深獲各界好評。

 
 

　　高局長說，勞動局以獎補助費用挹注方式，輔導台北市餐飲業職業工會辦理「2024世界廚王臺北爭霸賽美食嘉年華」之國際性技能競賽；本活動於113年6月28日至6月30日於實踐大學辦理，本活動除帶動本市與國際人才交流外，同時以競賽發展餐飲方面的專業知識技能，實踐技職教育的豐碩成果，本次活動總計 234位選手、38支隊伍(台、日、韓、美國、加拿大、葡萄牙、荷蘭、新加坡、馬來西亞及港澳等10個國家或地區)參賽，來場人數約1.6萬人次。另為廣納臺北市工會團體、本市勞工及專家學者，對於勞動環境之需求、反映勞動條件，於112年12月13日及113年11月20日辦理2場勞動政策諮詢會，以座談方式與市長互動交流提供本市勞動政策建議事項，作為勞動政策擬定、精進之參考。此外，為鼓勵本市工會與事業單位簽訂團體協約，112年度本市簽訂團體協約數為12件，今（113）年截至目前（12/24）為20件，增加40％。有鑑於團體協約簽訂會耗費人力及資源，為鼓勵本市工會及事業單位簽訂團體協約，規劃明（114）年度給予獎勵金以為鼓勵勞資雙方之努力，共同提升本市勞工勞動條件，保障勞動權益，穩定勞資關係。

 
 

　　為擴大勞權基金訴訟補助範圍擴大，本市於112年7月24日修正公布「臺北市勞工權益基金收支保管及運用自治條例」，並於113年1月 3 日修正公布「臺北市勞資爭議法律及生活費用補助辦法」，將申請補助之主體除勞工之外增加工會；補助項目方面，增加勞工或工會因勞動事件所需之訴訟費用、勞工或工會對於爭議行為例如罷工衍生的民、刑事訴訟之訴訟費用、補助勞工及工會因勞動裁決之律師費，或不服不當勞動行為裁決結果之行政訴訟費用、勞工及工會申請交付仲裁之律師費。經統計截至113年12月底止，已補助82位勞工及2家工會，合計核予補助金額達1,173萬1,823元。另為達到紓減訟源之目的，針對勞資爭議調解不成立之案件，從113年1月起鼓勵雙方當事人合意申請交付仲裁，不但免費而且避免訟累，可迅速解決勞資糾紛。截至113年12月底止，勞動局受理勞資爭議仲裁案件共37件，相較於112年受理共6件，增加31件，成長6倍左右。此外，對於事業單位，處罰並非唯一目的，更應加強輔導作為，為協助事業單位遵守勞動基準法，避免因不熟悉法令而受裁罰，勞動局特別規劃「勞條健檢師」的服務，針對新設企業或是曾經裁處之事業單位，幫助雇主檢視自身的勞動條件狀況。目前除主動對事業單位進行輔導外，也開放事業單位來向本局提出申請。會由專業的勞動條件檢查員，進場輔導事業單位，就雇主的人事管理與勞動基準法上相關應置備文件等，提出改善建議，如發現缺失並不會進行裁處，俾雇主熱於接受輔導。今年統計到12月15日為止，已協助3,322家公司進行改善。

 
 

　　特別值得一提的是，勞動局修正「臺北市勞工職業災害慰問金發給自治條例」並於113年1月29日公布，113年1月31日實施。修正後之自治條例，死亡給付金額提高至36萬元，給付範圍全面擴大至所有失能（第1至第15等級），並將傷病住院連續5天以上納入發放範圍。113年度統計至11月止已核發超過500萬元。另於113年2月5日及113年8月16日辦理臺北市外送平台業者管理自治條例交流座談會，以促進平台商家外送員溝通協調，保障外送員權益，並於113年4月1日邀請兩大外送平台業者及外送員工會等團體，舉辦研商「外送平台業者報酬協商機制」討論會議，會中就外送員勞動權益達成四大共識，包括外送平台業者「調整外送報酬前很激詢指定工會意見」、「報酬變更應於14日前告知工會及外送員」、「每季至少辦理協商會議1場次」及「應設置休息時間提醒機制」，規劃將上述內容列入「臺北市外送平台業者管理自治條例」修正重要方向，俾使外送員其相關權益能受到進一步保障。113年9月10日將「臺北市外送平台業者管理自治條例修正草案」已經本府法務局法規委員會審議通過，未來將持續積極推動。

 
 

　　為打造友善家庭就業環境，113年北市首創友善育兒事業獎，獲獎單位共計36家，得獎者除了大型企業外，也有中小企業及非營利組織。高寶華局長表示，希望在臺北市的各事業單位都可以響應這個活動，逐漸擴散友善育兒職場之氛圍，讓臺北市成為有利生養的友善家庭城市，進而提升市民婚育意願，回應越來越嚴重的少子女化問題。而臺北市職場性平認證自109年辦理首屆認證作業以來，113年是報名家數最多的一年，顯見職場性別平等已經越來越獲得企業的重視。經由初審及專家學者的複審、決審3個階段的審查，評選出獲得金質獎的事業單位9家、銀質獎10家、銅質獎10家、創意獎11家、精進獎1家以及入圍獎20家。高局長說，本市會持續跟隨國際性別平權的趨勢，打造臺北市成為一個多元共融的友善城市。

 
 

　　勞動局針對社會大眾、事業單位、新設公司及校園等多元對象規劃勞動教育，為社會大眾及事業單位辦理「勞動事務學院」課程；為新設立公司商號辦理「勞動基準法入門班」；促請本市國、高中職校，每學年於公民與社會科課程中至少1節融入勞動議題；並針對國小學生舉辦兒童認識勞動權益四格漫畫徵件競賽活動。再者，整合勞動局及所屬機關相關學習資源，於113年7月15日成立「臺北市勞動大學」，同步建置一站式服務主題網站，包含有「勞動事務學院」、「職安學院」、「職能發展學院」及「移工學院」等四大學院規劃12種類型的課程及訓練，提供民眾查詢課程並可直接報名，提升便利性。未來更結合時事議題、科技趨勢及市場需求，規劃設計如離線權、延伸實境(XR)技術、AI人工智慧、ESG淨零碳排、永續綠能等課程。在推動校園勞動教育方面，108年首創開發桌遊進入高中校園推廣，並自113向上延伸至大專院校以及桌遊社，更與坊間桌遊店合作，舉辦桌遊試玩方案，使更多民眾能透過體驗反思勞動議題。推出「勞動文化．活動賞」系列活動，從5月「五一勞動節表揚大會」揭開序幕，持續到11月，月月有活動，期望從安心、就業、技藝、文化等各個面向，創建勞工朋友們共榮共好的職場環境。更於113年9月13日至9月16日假華山1914文化創意園區西1館，舉辦「2024臺北勞工技藝博覽會，彰顯對職人精神和技藝傳承的高度重視。實體入場參觀5,138人次，直播觀看1萬5,196人次，總計參觀2萬334人次。

 
 

　　在保障勞工安全方面，臺北市勞動檢查處經勞動部112年「勞動檢查機構績效考評」，為六都唯一榮獲「特優」之勞檢機構。臺北市重大職災死亡人數由111年20人，降至112年的15人，113年（12月24日止）為10人，死亡人數及職災千人率為六都最低。積極推動臺北市工安科技降災平安4年計畫，113年勞動部「第18屆推動職業安全衛生優良工程金安獎」，本市營造工程「公共工程組」榮獲優等1名、佳作2名，以及「民間工程組」榮獲優等3名，創本市營造工程參加金安獎選拔歷年最佳成績。此外，更是六都首創「多體感延伸實境（XR）職安模擬訓練場域」，提升教育訓練成效、改變傳統教育訓練方式，於113年8月15日啟動，至11月底共辦理37場次，體驗人次共計1,782次。在因應職場霸凌零容忍方面，為推動友善職場之環境，召開「職場不法侵害預防精進策略研討會」及「職場永續健康SDGs不法侵害預防觀摩暨研討會」，辦理職場不法侵害預防教育訓練，製作「終結職場暴力大作戰」數位教材，協助企業打造包容、安全、溫馨及堅韌的幸福與永續職場，共創勞資共榮共好之友善職場。112年舉辦繩索作業同業締結安全伙伴活動。會中臺北市勞動檢查處與台灣繩索技術協會(TRAA)、中華繩索技術協會(CRAA)、台灣工業繩索技術人學會(SIRATT)、台灣高空外牆協會以及台灣工業繩索技術訓練中心協會(IRTC)結盟成立安全伙伴關係，共同推動繩索作業職業安全衛生，打造安全優質工作環境，減少職業災害發生。

 
 

　　在推動中高齡者就業方面，許多中高齡者經常表示履歷石沉大海，同時許多企業也常常反映找不到人才、缺工問題嚴重，臺北市政府勞動局率先邀集不同產業代表及專家學者召開會議討論，企業代表各自分享實務上銀髮員工遇到的困難，並逐步研擬出涵蓋各層面的友善企業指標。臺北市即於112年全國首創「中高齡者暨高齡者友善企業認證」，並透過年度15場次企業說明會宣傳倡議全齡友善職場，提升中高齡勞工的福祉；另一方面也藉由認證作業的鼓勵宣傳效果，讓中高齡者更有意願重返職場，將本市打造成為全齡友善的就業環境。透過專家學者書面審查、實地訪視及4場次評審會議三大階段的評審後，最終112年度及113年度分別計76家及58家榮獲本市友善企業，並邀請獲證企業參加「中高齡友善企業聯合就業博覽會」，協助求職者找到心儀的工作，也改善企業缺工的情況，促成勞雇雙贏，共同打造全齡友善城市。

 
 

　　在輔導身障就業部分，為展示視障按摩師之專業技能，促進社會大眾對視障按摩的認識，進而增加按摩師之工作機會。112年全國首創辦理「神之摩手~臺北市視障按摩大賽」，共計161人報名，經由公開抽籤90人參與初賽，15人進入決賽，最終決選出冠、亞、季軍3名。另搭配賽事辦理冠軍預測活動，共計有23,423人次參與活動。同時結合本市36個按摩店家辦理聯合行銷活動，消費滿額即可參加抽獎。透過辦理大賽及行銷活動，不僅向市民展示視障按摩的專業技術，更鼓勵民眾消費，用行動支持視障按摩，提升視障按摩師就業機會。

 
 

　　在職業訓練方面，臺北市職能發展學院為鼓勵臺北市勞工提升自我技能，訂定「臺北市促進勞工職業技能補助辦法」，鼓勵勞工經由技能競賽瞭解自己的優劣勢，或透過取得進階（甲級、乙級）專業證照來精進技能，本辦法自113年1月1日開始實施至12月20日止，共計補助175人次，補助金額共計95萬5千元整。

 
 

　　高寶華局長表示，北市勞動局期望透過各類提升職場安全、促進就業、保障勞動權益以及知性的勞動教育文化活動的舉辦，與企業及勞工朋友共同創建臺北市成為永續發展的宜居城市。如欲知更多活動相關訊息，可至本局官網查詢，邀請您加入本局LINE好友和勞動臺北臉書粉絲，觀看最新消息！