主要目的:在主要系統因天災、人禍、硬體故障或歲修停機等原因無法運作時,能迅速切換到遠端備份系統維持服務,避免業務全面中斷。 ISO 27001:2022 A.8.14(Redundancy of information processing facilities;資訊處理設施的備援)企業宜在主要機房以外另設異地備份資源,以確保服務持續性並降低單點故障風險。
核心差異:異地備援偏重「系統即時接管」,而異地備份偏重「資料備份與還原」。兩者可同時並用,以達到高可用性(HA)與業務連續性(BCP)的終極目標。 ISO 27001:2022 A.5.29(Information security during disruption;中斷期間的資訊安全)異地備援可確保在系統中斷或維護期間,依然能維持關鍵服務運作。
▌歲修期間停機的影響與異地備份的重要性 服務中斷風險 若主要伺服器在歲修時停機,電商、金融、醫療等即時服務可能暫停,導致客戶體驗不佳或營收損失。透過異地備份或異地備援,能在歲修前事先將流量導向備援系統,減少客戶受影響程度。 資料完整性與安全 雖然歲修有助於系統更新與修復,但任何操作失誤或突發狀況都可能造成資料遺失。若有異地備份作為額外防線,可在必要時快速還原資料,避免災難性損失。 ISO 27001:2022 A.8.24(Use of cryptography;密碼學的使用)建議企業對備份資料進行適度加密及存取權限控管,以保護機敏資訊安全。
法規與合規要求 不少行業與法規(如金融、醫療)明確規定需進行異地備份,以確保資料安全與營運連續性。若企業只依賴本地備份,恐難以通過稽核或法規審查。 ISO 27001:2022 A.5.31(Legal, statutory,regulatory andcontractualrequirements;法律、法令、法規及契約要求)企業須釐清並遵守適用之法令或合約要求,在備份機制中落實相應規範。
在歲修等計劃性停機期間,異地備份與異地備援服務可說是維持業務連續性與避免損失的關鍵。這不僅僅是為了抵禦天災人禍等突發狀況,更能在日常維運或必須的檢修工作中,藉由完善的「備援架構」與強健的「資料保護機制」,並結合 ISO 27001:2022 所規範的安全與合規要求(如 A.8.14、A.8.24、A.5.31 等),將停機時間降到最低,甚至達到趨近於零的目標,確保企業營運不中斷。
補充資訊 – ISO 27001:2022 條文編號:
A.8.14(Redundancy of information processing facilities;資訊處理設施的備援)強調在異地或備援機房保有冗餘系統資源,確保服務不中斷。 A.8.24(Use of cryptography;密碼學的使用)建議企業在進行郵件備份與傳輸時使用加密,降低敏感資料外洩風險。 A.5.31(Legal, statutory,regulatory andcontractualrequirements;法律、法令、法規及契約要求)企業應確認相關法規合規範圍並落實在郵件備份機制中,以避免法律或契約爭議。
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