電信公司主管讓業績超標三成的秘密 (台北新聞網-大台灣新聞網)

(記者陳書銘/台北報導) 最近iPhone11上市引發熱烈關注，智慧型手機蓬勃發展，幾年間從2G晉升到4G，現在又將邁入5G時代，與手機息息相關的電信產業也相對陷入高度的競爭。名瀚身為台灣電信三雄之一的公司主管，今年轉調負責管理手機維修部門，恰逢維修量大幅下降的時局，他要如何調適心情並激勵部門同仁呢？太極門大安道館日前特別邀請他來分享如何翻轉自己的中年危機、讓業績超標三成的秘密。

　　名瀚表示，如果把人生看成九宮格，健康當然是人生最重要的選項，要填在正中央。因為他從小體弱多病，還罹患了坐骨神經痛，身體的不適導致他很容易動怒發脾氣。像有次老闆要調走他部門的得力部屬，他在極力勸阻不成下，弄得老闆、部屬與自己三個人都很不開心。此外，他常下班回家時，因為身體的疲累，會以高分貝的聲音表達不耐煩的情緒，搞得自己像顆不定時炸彈似地，隨時可能會爆發。

　　名瀚想改變緊繃的現況，決定加入神氣家族練氣養生。入門後他很珍惜能成為太極門弟子的福氣，每日勤練功鍛鍊筋骨，活絡全身的細胞。所謂氣通則不痛，所以持續練功半年之後，坐骨神經痛獲得明顯的改善，並意外地提升了免疫力，讓自己贏回健康，更讓他找到翻轉人生的契機。師父引導弟子心氣的功夫，透過氣功的修煉，加上時時反省自己，讓名瀚從心浮氣躁、心高氣傲，在潛移默化中不知不覺地轉變成心平氣和、平心靜氣的狀態。

　　練功數年後，再遇部門人員調動的情況時的，名瀚已能心平氣和地接受，就當是老闆肯定他培養人才的能力，也鼓勵部屬去學習不同的業務，厚植自己的實力。他體會到愛自己也要愛別人，常與同事分享練氣養生的觀念，同事也看到他的改變，在公司總能心平氣和地處理大小事，並維持部門和樂的氛圍，讓大家都能快樂地一起完成任務，因此今年老闆很放心地調任他負責管理手機維修部門。

　　轉調新部門後，卻因手機市場因素，業務量跟著嚴重下滑。名瀚仍讓自己保持平常心、輕鬆自然、心平氣和地與同仁討論如何面對，從而找到了激勵大家的好方法，藉由調整業績的計算指標，呈現員工努力的成績，鼓勵大家更樂意多盡一點力去突破，最終讓業績可以達成預期目標，甚至超出三成的營業額度，化危機為轉機！

圖說：電信業主管名瀚，練功改善身心健康，讓自己心平氣和地面對問題，並激勵部門同仁化危機為轉機，業績超出預期目標！

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