戴爾科技集團榮獲經濟部頒發「十大傑出貢獻外商獎」,肯定戴爾科技集團在台灣的全方位貢獻。戴爾在台深耕30餘年,從剛開始的採購部門逐漸擴大規模,到2002年在台設立台灣研發中心(Taiwan Design Center, TDC),成為戴爾全球研發與人才培育重鎮,同時與台灣科技合作夥伴長期合作,推動台灣科技產業鏈發展;近年,更與台灣科技策略夥伴合作,開發可回收再生的循環經濟技術,包含封閉再生循環塑膠電子廢棄物,以及封閉再生黃金回收解決方案,打造領先IT界之循環經濟創新合作模式,持續推動產業創新,協助提升合作夥伴全球競爭力與商機。
永續設計與創新:協助台灣廠商技術升級轉型、差異化產品 戴爾於2014年與緯創公司及其材料資源回收新事業部合作開發Closed-loop Plastic(封閉再生循環塑膠)電子廢棄物循環解決方案,截至2018年,已將3,500萬磅的封閉再生循環材料,擴大應用於超過125 項產品戴爾產品線(包括電腦、顯示器以及伺服器)並量產。2017年,戴爾將封閉再生循環塑膠擴大至貴金屬,進而攜手緯創公司、光洋應用材料科技與健鼎科技進行電腦主機板黃金回收再利用。至今,戴爾科技集團新產品中已採用1億磅的回收物、塑料以及其他永續材料,提前完成2020福祉傳承計畫(2020 Legacy of Good Plan)的目標。此全球綠色供應鏈的建置,需整合全球環境化創新設計、研發技術、採購、行銷、供應鏈管理,而在此全球化項目當中,戴爾台灣研發中心具有極重要地位。
此外,到2020年底,戴爾科技集團從大學招募比例達到所有外部招募人員的25%。因此,戴爾研發中心擁有完整的「University Relations」計畫,招募與培育下一代人才;針對有經驗與資深員工,戴爾也提供內部轉調或國外轉調的機會,讓員工能有更多的發展機會。戴爾也深信,「當我們投資女性時,我們就是在投資未來」,鼓勵女性投入科學、科技、工程與數學(STEM)領域。戴爾「Woman in Action」女性員工交流平台於2013年起引入台灣,持續透過各式內外講座、論壇,鼓勵多元發展及自我成長,更深入校園演講,吸引更多的女學生對STEM領域產生興趣,並鼓勵她們將其設為職涯目標。戴爾台灣研發中心更於2017年開始與國際組織「Women Who Code」台北分會合作,共同為培育並協助更多台灣女性投入科技產業。