【新北巿訊】新北市政府法制局消費者保護官室統計，109年12月所召開之消費爭議申訴協商會議，計有20家業者於接獲市府開會通知後，無正當理由未派員出席，亦未向市府提出書面說明，嚴重輕忽消費者權益。 
 　　法制局統計12月間未出席協商會議的20家業者，包括：三貝德數位文創股份有限公司、遊戲橘子數位科技股份有限公司、華安電腦3C維修中心、金山媒氣行、隆中網絡股份有限公司、永慶房屋仲介股份有限公司蘆洲捷運站前店、橘子乾洗、華利鐘錶行、晚安公雞直播平台、開晟建設股份有限公司、欣湛然建設股份有限公司、德總網路商城、首選寵物店、金凱盛有限公司、艾奇貿易商行、國華徵信有限公司、仲信資融股份有限公司、013超模公仔館、尚凡國際創新科技股份有限公司、肌肉藝術有限公司等（業者地址及所涉爭議類型如附件）。 
 　　消保官強調，協商會議是協助消費者與業者解決消費爭議之管道，但業者於市府通知召開協商會議之公文合法送達後，無正當理由不派員出席，導致已到場之消費者於現場空候而無法解決消費爭議，此類無故缺席之業者顯然漠視消費者權益，實無可取。法制局依新北市消費者保護自治條例第19條第1項第1款規定，公告未出席業者名單，並提醒消費者與該等業者交易時應特別注意。 聯絡人：沈皆涼 聯絡單位：新北市政府法制局消費者保護官室 聯絡電話：02-29603456轉5118