【新北巿訊】新北市政府法制局消費者保護官室統計，109年11月所召開之消費爭議申訴協商會議，計有15家業者於接獲市府開會通知後，無正當理由未派員出席，亦未向市府提出書面說明，嚴重輕忽消費者權益。 
 　　法制局統計11月間未出席協商會議的15家業者，包括：估狗小型犬寵物犬舍、海淯股份有限公司、丹尼科技有限公司、希平方科技股份有限公司、沐庭美學生活會館、金帝整合企業社(金帝彩色沖印) 、 
 　　富胖達股份有限公司、赫本、貝克漢運動健康事業股份有限公司、台灣博房網訂管理資訊股份有限公司、慶豐水族館、大虹國際電子有限公司、水貝比企業有限公司、浩炫國際有限公司、勝旺建設股份有限公司等（業者地址及所涉爭議類型如附件）。 
 　　消保官強調，協商會議是協助消費者與業者解決消費爭議之管道，但業者於市府通知召開協商會議之公文合法送達後，無正當理由不派員出席，導致已到場之消費者於現場空候而無法解決消費爭議，此類無故缺席之業者顯然漠視消費者權益，實無可取。法制局依新北市消費者保護自治條例第19條第1項第1款規定，公告未出席業者名單，並提醒消費者與該等業者交易時應特別注意。 聯絡人：沈皆涼 聯絡單位：新北市政府法制局消費者保護官室 聯絡電話：02-29603456轉5118