本府秉持著以市民的需求出發，打造一個宜居的城市，透過資訊科技、可行的營運模式與創新方式，來滿足民眾需求並提升政府效能，進而帶動相關產業發展，作為完成全國第一份聯合國永續發展目標地方自願檢視報告(Voluntary Local Review, VLR)，成為全球前十個率先完成的領先城市。今年度智慧城市創新應用獎，新北市有兩項計畫榮獲肯定，首先是新北市交通局「山區彎道感應式號誌應用-以新北市烏來區北 107-1 線為例」，現場以模型展示搭配AR趣味遊戲，以簡單易懂的方式了解設備與城市間相互動通所帶來的便利，同時解決大車於彎道會車困難導致壅塞及安全上之疑慮，而新北市政府消防局的「即時服務生命守護-智慧雲端動態救護系統」，透過即時同步傳輸，有效降低救護系統風險，提升救護品質。此外還能兼具擴充救護數據、縮短治療等待時間、高品質醫療協助及提升醫療資源運用效率。
主題館以數據戰情室作為核心，呼應大數據的資料蒐集與彙整，支援智慧城市的不同面向應用，就數據蒐整部份，將透過「智慧共稈試辦驗證計畫」整合5G行動通訊、IOT及邊緣運算，讓IOT感測到的城市數據可快速前端處理。攸關智慧城市中資訊安全的「資安威脅監控分析平台防禦智慧城市資訊安全」計畫，透過主動式防禦管理循環，有效全面防禦及主動出擊，同時透過自主學習能夠掌握最新與未知的威脅來源；新北市警察局也展出「全國第一支警用無人機隊」、「數位警用射擊系統」、「警察智能頭盔」等計畫，讓警察在執行治安、交通工作上更加全方位。其他分別還有智慧政府的「公托監管雲」亦入圍本次2021 Go Smart Award、智慧安全、智慧醫療、智慧生活等主題分區，多項智慧城市卓越成果囊括其中。
