回「新聞網」首頁 | 上一則 | 下一則 | 發稿日：2020/09/17 07:12:00 PM
| 發稿人：市府新聞處 | 修改新聞稿 |
| 持續督促有線電視提升服務品質，提供市民更優質收視環境
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持續督促有線電視提升服務品質，提供市民更優質收視環境 |
桃園市長鄭文燦今（17）日下午主持市政會議，聽取新聞處「本市推動有線電視多元方案現況及未來展望」專題報告後表示，桃園3家有線電視業者除於今（109）年4月1日起推出有線電視多元服務方案，提供更多元選擇的頻道及服務內容外；基本費率自106年降價20元以來，已連續凍漲4年，維持510元的基本費率；同時維持低收入戶免費及中低收入戶半價的弱勢優惠措施，降低弱勢家庭的負擔，確保市民朋友不因經濟資源差異，而影響有線電視收視權。 鄭市長提及，在提升收視及服務品質方面，桃園於108年底已完成基本頻道全面升級為高畫質（HD），整體滿意度達73.9%的成績，在陳情案件數上，自104年512件下降為108年216件，整體來說，代表市民在有線電視業者的整體服務滿意度皆有所提升。 鄭市長指出，桃園早於國家通訊傳播委員會（NCC）預訂110年實施「多元選擇付費機制」期程，提前推動有線電視多元方案，自今（109）年4月起由北桃園、南桃園、北健等3家業者，推動有線電視多元頻道分組方案，除了提供市民朋友4至5組的方案選擇，更打破過去僅能選擇「吃到飽／大碗公」的基本頻道收視方案，讓市民朋友可提早依據收視習慣及使用需求來做選擇。此外，也持續輔導業者提供4K高畫質影音服務，提升有線電視服務品質，讓未來無論在有線電視收視或是寬頻服務方面，皆能提供市民更優質服務。 鄭市長也責成新聞處持續辦理有線電視服務品質滿意度調查，並督導有線電視業者，配合工務局各項纜線清整計畫，包括纜線地下化、天空專案、側溝纜線評鑑及新聞處推動的纜線清整標章等4大計畫，持續進行纜線清整工作，避免因纜線雜亂而造成側溝淹水及交通意外。
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