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【桃園火車站旅遊服務中心 
  正式啟用】

多功能旅服中心位於大廳剪票口外，提供遊客「五心級服務」！

旅服中心提供無限暢網、智慧裝置緊急充電、明信片代寄、在外地讀書的民眾代辦市民卡、申辦青旅卡、協助外籍旅客申辦i-Taiwan等功能，也提供桃園市13區全面性旅遊諮詢、各局處推出的觀光活動相關文宣、市府重大政策資訊、藝文活動、以桃園在地故事為主題的「桃園誌」等，還會不定期搭配節慶舉辦小型活動與旅客互動！

未來，桃市府也和台鐵局協調，將原本舊站的前站大廳，打造成「桃園印象館」，讓來訪的遊客都能更認識桃園！

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