有關109年9月4日媒體報導「竹東殯葬業排放廢水」一案，台水三區處說明如下：

一、竹東鎮沿河街至本處隆恩堰取水口約7、8公里，本處依據「飲用水管理條例」之水源水質標準辦理氨氮、大腸桿菌群、總有機碳、化學需氧量、砷、鉛、鎘、鉻、汞、硒等法定項目檢測，長期檢測結果均合乎標準，其中與殯葬相關之「氨氮」、「大腸桿菌群」、「總有機碳」、「化學需氧量」均無異常情形，相關檢測數據業公佈於本處網站上供民眾查詢。

二、本處另於新竹淨水場隆恩堰水源端設置有「水面油膜」、「氨氮」、「導電度」、「濁度」、「pH」、「水溫」等即時監測設備；並於淨水場內設置「總有機碳」、「原水毒物養魚監測儀」、「原水生物養魚傳統試驗」，不管豐、枯水期，均以24小時連續性試驗監測各項水源水質，水質如有異常將可即時因應，將有疑慮水源阻絕於淨水場外。

三、台灣飲用水水質標準管制項目計68項，新竹轄區各淨水場在淨水流程中各個處理單元嚴格管控水質，處理後之自來水亦嚴格把關符合法規標準。以108年為例，本處自行檢驗水源及飲用水水質，採樣數達4,692件，檢驗數達27,693項次；另環保署稽查大隊及縣市環保局亦採定期及不定期方式抽驗自來水水質，以108年為例，抽驗新竹縣市自來水水質達1677件，亦均完全合乎標準，合格率100%，疫情期間本處另加強管線末端自由有效餘氯(消毒量)檢測，測結果均合乎標準。

四、本處管轄區域未來如查有水源水質異常情事，將立即停止取水，調配臨近水庫水源供應自來水，並同步辦理採樣檢驗，如有疑似污染事件亦將適時舉發。本處自水源頭至出水端皆設有多項檢測設備，當可確保水源水質及飲用水安全，民眾並無飲用道不合格水之虞。

   
  
  撰稿人：台灣自來水公司第三區管理處提供 聯絡人：水質課 葉課長 聯絡電話：03-5712141#510