新竹縣政府稅務局於財政部110年度稽徵業務考核「稅捐稽徵作業績效類」及「疏減訟源績效類」，雙雙獲得地方稅捐稽徵機關「優等」獎殊榮，該局局長彭惠珠於7月29日出席財政部第58次全國賦稅會報代表受獎，並於本月（6日）出席縣務會議將此榮譽獻給新竹縣。  
    
 彭惠珠局長表示，稅務局各項稽徵業務在同仁積極努力推動下，成績有目共睹，蟬聯「稅捐稽徵作業績效類」優等獎，展現稅務作業精進與服務創新的精神，並持續提升e化服務，包括智能客服機器人24小時諮詢服務、無須出門真人視訊客服、網路申報及不動產移轉網實整合服務等。  
    
 「疏減訟源績效類」項目則包括「納稅者權利保護業務」及「租稅教育及宣導」，為稅務局近年來積極推動與執行的重點項目，納稅者權利保護方面，除由納保官提供納稅者必要諮詢與協助外，更主動發掘納保案件，為徵納雙方搭建協調的橋樑，有效疏減訟源，維護納稅者權益，深獲民眾肯定。此外，稅務局也重視租稅教育與宣導，將租稅教育向下紮根至國中小，同時透過FB、Youtube、新聞媒體等宣導租稅常識，讓稅務規定更容易了解。  
    
 彭局長也期許未來該局能提供更多元化及數位化的便民服務措施，逐步建構智慧化稅務服務的藍圖，實現科技首都、幸福竹縣的願景。  
  
     
  
  撰稿人：稅務局提供 聯絡人：林小姐 聯絡電話：03-5518141分機220

 
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