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    竹南派出所警員邱柏凱、警備隊警員許智皓等2員，於109年9月5日擔服備勤勤務時，接獲民眾報案，在竹南鎮和平街81之1號前，有一兒童疑似走失，亟需警方協助。警員邱柏凱、許智皓等2名員獲報後立即前往關心，到場後發現一名年約7歲之男童，經瞭解鄭姓男童是跟著爸爸出來買菜，於和平與民治街口附近與爸爸走失。警員邱柏凱、許智皓立即帶著鄭姓男童沿著和平街找尋，找尋未獲後，將其帶回派出所，查詢其父親之聯絡方式，在查詢過程中，鄭姓男童父親心急如焚至派出所請求協尋鄭姓男童，經確認身分後，將鄭姓男童交由其父親帶回，並叮嚀鄭姓男子帶著孩童出門時，要隨時注意孩童之行蹤，以免孩童走失，造成無法彌補之傷害。鄭姓男子十分感激熱心民眾及警方協助，讓孩子能平安、順利返家。
    竹南分局分局長楊贊鈞提醒民眾，帶孩童出門時應隨時注意孩子的狀況，勿讓其離開視線範圍，平時亦應教導孩子若不慎走失時應停留在原地，不可隨意離開，以免讓不肖宵小逮到機會順手牽孩，造成無法挽回的遺憾。