為節省民眾查詢環境敏感地區所需時間與減輕各主管機關查詢人力負擔,國土管理署於去(112)年已精進環境敏感地區各項查詢服務平台,包含簡化作業流程、納入特定區位及未登記土地查詢,申請人僅需至單一窗口查詢網路平台(網址為https://eland.nlma.gov.tw/SEPortal/),依系統提示步驟操作上傳查詢範圍資料,並繳交查詢費用後,即可由單一窗口統一辦理60項環境敏感地區及海岸管理法之特定區位查詢作業,目前已受理7.8萬件查詢案件。
另為提升效率及減少查詢作業行政成本,國土管理署已協調49個查詢項目主管機關,由單一窗口依主管機關授權範圍直接回復民眾查詢資訊,以節省作業時間及人力成本,參與項目包含河川、文化、海域、交通……等。此外,為因應海岸管理法及民眾申請查詢常遇有未登記土地之情形,目前單一窗口已納入特定區位查詢功能,並自去(112)年12月起未登記土地案件可藉由民眾提供座標方式辦理查詢,未來將持續精進相關簡化查詢功能及優化系統介面,提供民眾更優質與便利的服務。
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