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    竹南警分局造橋分駐所警員陳柔樺、楊登旭於110年1月3日晚間接獲蘇姓老婦來電表示，其高齡80多歲的丈夫陳姓老翁長期臥病在床，不慎跌落床鋪，急需員警到場協助。
    陳等2員到達現場後見老翁跌臥在地上，四肢癱軟無力，立即詢問老翁的身體狀況以及有無疼痛、有無知覺等情形，並嘗試將陳姓老翁扶回床上。由於陳姓老翁跌落位置非常狹窄，很難扶起，蘇姓老婦在旁幫忙提著尿袋，再由員警順利地將陳姓老翁扶回床上。員警確認老翁無恙後，向蘇老婦人告知遇有任何困難需要幫助時都可以尋求警方協助，老夫婦也非常感謝員警的熱心協助。
    竹南分局表示，近來遇強烈寒流來襲，除了加強員警對於轄內獨居長者及弱勢遊民訪查關懷外，也提醒長者於家中要慎防絆倒、滑倒等居家意外。