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為因應肺炎疫情期間，減少民眾外出需求，苗栗縣政府稅務局提供納保視訊服務，讓民眾宅在家，也可解決「稅」的問題。

苗栗縣政府稅務局表示，民眾只要以智慧型手機或電腦連線至該局全球資訊網（網址：https://www.mlftax.gov.tw），透過「視訊客服」，由專人接聽後，即可線上與納保官進行面對面的溝通，還可線上填寫申請書及上傳相關附件，不須臨櫃也能辦理，省時又便利。

稅務局進一步說明，民眾只要會使用智慧型手機或電腦，並搭配有前置鏡頭或攝影機上網，即可與納保官視訊，不需另行安裝視訊APP或註冊會員，歡迎有需要的民眾多加利用。