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通霄分局山腳派出所警員劉畯承、田凱元、李易修，於111年9月27日擔任14-18時巡邏勤務，接獲報案趕赴苑裡鎮43線道南勢60-6號前處理交通事故。現場為陳姓郵差與張姓民眾（女、72年次、住台中市后里區、以下稱張女）雙方機車擦撞、機車零件四散，致陳姓郵差（男、67年次、住苑裡鎮）手、腳多處擦傷倒地不起，張姓女子左腳輕微扭傷，可自行起身行走;警方遂立即通知救護單位到場，協助先將郵差送往苑裡李綜合醫院救醫。
警方表示，於現場張女稱還要接送小孩放學，故堅持不願接受治療，只能先將張女帶回派出所，依車禍初步處理程序處置。張女向警方表示，其機車已經無法使用，現又居住於台中市后里區，身上攜帶的錢不夠搭計程車返家，希望警方能幫忙，協助到學校接送小孩後，再將母子二人載往苑裡火車站搭乘火車返家。警方聽聞後，二話不說立即答應，順利載送母子倆至苑裡火車站搭車返家，張女對警方積極熱忱為民服務，備感警察溫馨的一面，於上車時連聲向員警道謝！
警方也溫馨提醒用路人，在道路行駛時務必注意周遭車況，行經路口應減速慢行，轉彎車應禮讓直行車，若不甚發生車禍，應立即連絡警方並做適當之處置。