「謝謝你們喔，我才沒有餓死在家裡，可以幫我打電話給我兒子嗎？我想告訴他我現在過得很好。」劉伯伯面帶笑容對我們說著。

　　直到今日，初次見到他的畫面，還深深地刻在我的腦海中。「剛剛接到電話，我們的一個里民，已經好幾天沒有吃東西，我剛剛已經送了粥品過去，可以麻煩你們幫忙連結長照服務嗎？」當時我收到里長的電話，立即連同長照個管員一起到家中進行訪視評估與擬定服務。

　　在現場看到的卻是令人難以相信畫面：劉伯伯穿著西裝，住在已經能被稱為廢墟的平房裡，雖說這裡過去是熱鬧非凡的三合院，但卻已經剩下殘破的一側廂房，周圍雜草叢生，若不是這通電話，我無法想像這邊有人居住。
　　與劉伯伯寒暄後發現，劉伯伯有營養失調的狀況，已無法正常跟我們對話，只是不停地重複著「幫我找我兒子好嗎？幫我找我女兒好嗎？我想要吃飯。」在透過衛福部長照服務的基金提供劉伯伯代購的服務之後，居服人員每天都會購買適合劉伯伯的餐點到家中。

　　我有時會在社區中看到劉伯伯的身影，穿的還是當初那套西裝，但面帶笑容的他，比以前更帥了，我笑著對他說：「劉伯伯，這個笑容，一百分喔。」